Kaiken takana on Cupertino
perjantaina 11. maaliskuuta 2005Businessweekin mielenkiintoisessa mielipidekirjoituksessa puidaan Applen erottumista muista teknologiayhtiöistä. Muiden ulkoistaessa tuotteidensa suunnittelua vähentääkseen kustannuksia Apple pysyy edelleenkin lestissään nimenomaan ensisijaisesti laitevalmistajana.
Alihankkijoilla on hyvin vähän jos ollenkaan sanavaltaa Applen tuotteiden (valmistuksen) suunnittelussa, mikä on monille turhauttavaa koska ”se tuntuu vähän samalta kuin lapsena isän kanssa autoa korjatessasi sait ainoastaan pidellä taskulamppua sen sijaan että olisit päässyt kokeilemaan auton korjaamista itse”.
Jutussa haastatellaan myös käytettävyysguru Donald Normania, jonka mukaan Applen erikoisuus on siinä, että muiden tyytyessä hyvään Steve Jobs haluaa tuotteidensa olevan erinomaisia. Itse näkisin kaiken taustalla holistisen ajattelutavan tuotteiden suunnittelussa:
Many executives believe that outsourcing design allows them to lower the salaries they must pay, and lets them have engineers working on the products across all time zones. Jobs thinks that’s short-sighted. He argues that the cost-savings aren’t worth what you give up in terms of teamwork, communication, and the ability to get groups of people working together to bring a new idea to life.