Unessa.net

Apple teki sen taas. iPhone oli sitkeistä ennakkohuhuista huolimatta täydellinen yllätys, ja julkistuksen yhteydessä yleisön seisaaltaan antamat aplodit näyttävät jatkuvan samalla hurmoksella myös konferenssikeskuksen ulkopuolella. Kaikki sujui täydellisesti suunnitelmien mukaan. Mutta tarinalla on myös kääntöpuolensa.

Steve korosti iPhonen merkitystä vertaamalla sitä kahteen muuhun vallankumoukselliseen tuotteeseen: alkuperäiseen Mäkkiin (1984) ja alkuperäiseen iPodiin (2001). Kummatkin ovat muuttaneet käsitystämme tietokoneista, musiikista ja koko alasta, ja pohjimmiltaan niiden menestystarina rakentuu käyttöliittymille. Alkuperäisen Mäkin käänteentekevä mullistus oli hiiri ja graafinen käyttöliittymä. iPodin menestystarinassa merkittävässä roolissa on pyöreä klikkauspyörä. iPhone aikoo muuttaa maailman kosketusnäytöllä, joka tukee ”monikosketusta” (multi-touch).

Jobsin teesi on se, että nykyiset älypuhelimet eivät ole niin fiksuja kuin annetaan ymmärtää. Joko ne ovat tyhmiä ja melko hankalia käyttää, tai vähän fiksumpia mutta huomattavasti hankalampia käyttää. iPhone on Steven mukaan paitsi kertaluokkaa kilpailijoiden toteutuksia fiksumpi, myös huikeasti helppokäyttöisempi.

iPhonen ainutlaatuisuus ei käy ilmi pelkästään teknisiä tietoja katsomalla. Tämän todistaa muun muassa kotimaisen mobiiliasiantuntijan kommentti ”Nokian N95 pärjää hyvin iPhonelle”. Eikä se teknisiltä ominaisuuksiltaan pärjääkään. Laitteen 480x320 pikselin näyttö 160 PPI tarkkuudella on huomattavasti heikompi kuin Nokian 770 laitteen 800x480 pikseliä ja 220 PPI. Kahden megapikselin kamera (ilman salamaa?!) on ainakin paperilla heikompi kuin useimpien uusien älypuhelimien vastaavat. Viiden tunnin akkukesto on, vaikkakin parempi kuin useimmilla Nokialaisilla, keskivertoa luokkaa. Puhelin on nelitaajuuksinen, mutta ei osaa nopeaa 3G eli UMTS-dataa.

Mutta sillä ei ole merkitystä.

On aivan sama mitä teknistä hömppäpömppää esitepaperilla lukee, jos luvattuja ominaisuuksia ei jaksa tai osaa käyttää. Vaikka Onkian N95:ssä olisi kuudensadan megapikselin kamera, se olisi silti perseestä. Montako kertaa olet kuullut väitteen, että iPod on soitinta x huonompi, koska siinä ei ole radiota ja ominaisuutta y? Ja montako kertaa enemmän iPod myy kuin laite x? iPhone ei kilpaile teknisillä ominaisuuksilla, se kilpailee käytettävyydellä.

Pari esimerkkiä. iPhonen konferenssipuhelut toimivat kirjaimellisesti nappia painamalla. Käyttö on itsestään selvää välittömästi valikon nähtyään. Itse en ole koskaan oppinut miten tämä toimii Nokian Series 60-laitteilla. Toisena hyvin käytännönläheisenä esimerkkinä on vastaajaviestien kuuntelu. Ainejärjestömme muutettua uusiin tiloihin, koulurakennuksen väestönsuojaan GSM-verkon kuulumattomiin, saan yhä useammin useita vastaajaviestejä viikossa. Jos soittaja on kertonut numeronsa nopeasti ja vain kerran, sen selville saamiseen liikkeellä ollessa voi joutua kahlaamaan kankeaa numero-ohjattua puhevalikkoa moneen kertaan, tai pahimmillaan jopa soittamaan vastaajaan useita kertoja. Apple päätti lopettaa pelleilyn kertaheitolla ja toteutti Cingularin kanssa ratkaisun, joka mahdollistaa viestien selaamisen graafisesti puhelimen näytöllä, ja jopa viestien äänen kelaamisen edestakaisin. (Ja lyödäänkö muuten vetoa, että tätäkään ominaisuutta tuskin nähdään Suomen operaattoreilla, jos ylipäätään koko puhelinta.)

Steven mukaan laitteen killer app on soittaminen. Kuulostaa hämmästyttävältä, etenkin kun nykyisillä puhelimilla soittaminen tuppaa olemaan yksi hankalimmista asioista mitä niillä voi tehdä. Mutta juuri tähän apple on vastannut. iPhonen käyttöliittymä nostaa puhelimissa totutun käyttökokemuksen aivan uudelle tasolle. Menee pitkään, todella pitkään, ennenkuin Symbian-laitteet (joiden markkinaosuus älypuhelimista on noin 75% luokkaa) pääsevät lähellekään tässä suhteessa.

Applen päänavaus matkapuhelinmarkkinoille on monella tapaa mielenkiintoinen. Suomessa ollaan seurattu jo pitkään Nokian tavoitetta nostaa myymiensä laitteiden keskihintoja. Nokian kaltaiselle puhelinjätille tämä on ongelma, sillä he myyvät kalliiden älypuhelimien lisäksi myös muutaman kymmenen dollarin hintaisia halpapuhelimia mm. Afrikan markkinoille. Apple, sen sijaan, on tunnettu siitä, että se myy high-end laitteita kovilla katteilla. iPhone ei ole mikään poikkeus. Viidensadan dollarin lähtöhinta on parhaimmillaan 200 dollaria kilpailijoitaan kalliimpi, mutta en epäile hetkeäkään, etteikö Apple pystyisi myymään näitä ensimmäisen sukupolven laitteita juuri niin paljon kuin mitä saavat tehtailta ulos puskettua. Seuraavan sukupolven laitteet ovat taas paremmin varusteltuja, maksavat vähemmän ja myyvät kertaluokkaa enemmän. Ja kun myyntiä on tarpeeksi, tuotetta voidaan alkaa segmentoida eri kohderyhmille. Jollain tapaa hyvin tutun kuuloista…

Joitain yksittäisiä havaintoja:

• iPhone on Applen edustajien mukaan ”suljettu alusta”, eli puhelimeen ei voi asentaa tai tehdä omia ohjelmia
• Virheitä korjaava tekstinsyöttö toimii niin, että se tutkii mitä näppäimiä painelet, ja arvaa mitä sanaa tarkoitat. Vaatii siis sanakirjan, eikä varmaankaan toimi kovinkaan hyvin suomen kielellä, slangisanoilla, eikä erisnimillä
• Laitteessa on iPodin tapaan kiinteä akku
• iPhonen teknologioihin liittyy yli 200 patenttia
• Puhelimen käyttöjärjestelmä on OS X, ei Mac OS X
• iPhonen käyttöliittymissä nähdyt animaatiot ja grafiikat saattavat hyvinkin tulla tutuksi myöhemmin Mac OS X 10.5 Leopadrin myötä
• Vaatii iTunesin version 7.1. Uusi iTunes julkaistaneen pian, sillä sama lukee myös Apple TV:n vaatimuksissa
• Kosketusnäytössä on huonojakin puolia. Esimerkiksi Köyttöliittymäblogissa ruoditaan niitä paremmin
• Steve Jobsin haastattelu CNBC-talouskanavalla SinäPutkessa - 10 min
• Toinen Steve Jobsin haastattelu, lyhyempi, myöskin SinäPutkessa
• New York Timesin David Pogue sai räplätä laitetta tunnin verran
• Näsäviisaat kokivat katkeran pettymyksen kun Cisco myi iPhonen tavaramerkin Applelle
• Pohdintaa iPhonesta käytettävyyden näkökulmasta
• iPhone Wikipediassa

Kävipä puhelimen miten tahansa, se on ainakin varmaa, että iPhone tulee saamaan tämän kevään aikana palstamillimetrejä enemmän kuin yksikään kilpailijansa.