Käytettävyyskukkanen

Viikon käytettävyyskukkanen: Sampo Pankin Turun keskustan konttorin aulassa olevaan vuoronumeroautomaattiin on merkitty alimmaksi "PIKAKASSA / Ei vuoronumeroa". Kun nappia painaa, kone sylkee jonotuslapun, jossa lukee "Sijoitukset".

Ohje yrittää kertoa sitä, että nappia ei tarvitse painaa, sillä pikakassoihin ei tarvita vuoronumeroa. Mutta miksi siitä pitää kertoa vuoronumerolaitteessa?

For English speaking readers: this ticket machine in the lobby of a Finnish bank has three choices: "Accounts", "Safe deposits" and "Fast desk / No ticket". Guess how many visitors try to take a ticket for the fast line -- in which you don't need one.